为推动政法学院迎新活动顺利进行，保障迎新过程有序开展，2021年9月2日下午5时20分，政法学院于惟义楼7101教室举行了迎新志愿者培训大会。政法学院党委副书记刘延林组织召开本次培训大会，百余名政法学院迎新志愿者共同参与此次培训。

大会伊始，刘延林向同学们提出了一个问题——“对去年的迎新活动是否满意”。有位同学答道“不满意”，刘延林耐心询问原因，该同学指出其原因有两点，一是没有联系上对接志愿者，二是被志愿者多次推销。针对这种情况，刘延林指出要认真面对迎新过程中的疏忽和不当之处，尽心为本届新生服务，让学弟学妹们感到满意。

接着，刘延林从四个方面强调了对接新生时的注意事项。第一，作为迎新志愿者的学长学姐们要及时联系好对应新生，在交流沟通时要注意礼貌，文明用语，清晰地表达自己的身份，并且与新生确定好对接的时间和地点。同时要注意保护新生的隐私，不外传泄露新生的私人信息。第二，迎新志愿者要提前了解报道流程，提醒新生带好个人档案、团组织相关材料以及提前告知其需上交各类费用，如军训服装费、校园卡费、体检费等，同时切记不可向新生推销。迎新志愿者也要取好对应新生的物资袋，确认洗浴卡、钥匙等物资齐全再转交给新生。第三，在迎新过程中，志愿者一定要做到热情迎接，面带微笑，让新生感受到温暖，减少对陌生环境的不适，更快融入新环境。带领新生熟悉校园以及学院时，面对新生提出的问题要给出准确的回答，不要含糊其词。第四，刘延林强调所有志愿者要进行正面引导，向新生传递正能量，积极宣传学院精神文化，让新生对校园生活充满向往与期待。最后，刘延林总结到，希望所有志愿者能够互相配合，圆满地完成迎新工作。

通过本次培训大会，志愿者们不仅对迎新工作有了更深的理解，明确了工作目标，同时也明白了志愿者的服务精神，增强了团队凝聚力和协作力。希望志愿者们在迎新过程中呈现出饱满的服务热情，细心认真对待志愿工作，展现政法学院良好的精神风貌，推动学院迎新顺利进行。（文/陈婧婧 图/童小慧）